Opérationnelle
Parmi les 10 lauréats nationaux, l’entreprise des Alpes Maritimes Botanica remporte le Prix Excellence Opérationnelle dans la catégorie ETI. Ce prix, remis pour la première fois en 2017, a été créé par le MEDEF et France Qualité afin de favoriser le déploiement de la démarche d’excellence opérationnelle, levier majeur de la compétitivité hors coût d’une entreprise. Ce prix a pour objectif d’honorer et de valoriser des entreprises ou collectivités publiques de toutes tailles qui l’ont déjà engagée.
Botanica est un groupe français, spécialisé dans la valorisation des espaces naturels et se positionne aujourd’hui parmi les leaders du marché du paysage français. L’activité du groupe s’articule autour de trois pôles d’activité : l’aménagement et l’entretien d’espaces verts (65% du CA), la régénération et l’entretien des sols sportifs naturels et terrains de sport (20%), et la création et la maintenance des réseaux d’irrigation (15%). Sa solution de gestion centralisée de l’arrosage automatique ISIS Control équipe plus de 200 sites et permet de réaliser au moins 30% d’économie d’eau. Dès 2009, Botanica ressent fortement la crise économique et la baisse de la commande publique (qui représentait plus de la moitié de son portefeuille client). Cette année charnière a fait basculer la stratégie commerciale du dirigeant.
« A partir de 2009, nous avons fait le pari de changer notre cible et notre positionnement : nous nous sommes orientés sur des clients privés à hauteur de 80 %, partagé essentiellement sur les particuliers très haut de gamme, la promotion immobilière, les grandes sociétés et les copropriétés d'immeubles », explique Jean-Daniel Hernandez, Président et Fondateur du Groupe.
Cette nouvelle orientation, dont la mise en place a été immédiate et les résultats constatables rapidement (CA multiplié par 3 et ouverture de 5 agences depuis 2008) a été facilitée par une organisation agile et réactive construite sur une politique de management transversal et opérationnel.
L’excellence opérationnelle et l’amélioration continue de la qualité de ses prestations lui permet de pénétrer des chantiers de prestige et de haute technicité et satisfaire des clients exigeants tels que des Villas de luxe, le Campus Airbus à Toulouse et en ce moment même le nouveau siège social ADP à Roissy et de valider la conformité de son innovation à l’international en déployant pour un master de l’arrosage automatique californien un logiciel dédié.
Jean-Daniel Hernandez, Président de Botanica :« C’est avec beaucoup de fierté et d’émotion que nous recevons ce Prix Excellence Opérationnelle et félicitons l’ensemble de nos équipes d’œuvrer chaque jour à l’amélioration continue de notre métier et de progresser sur cette route de l’excellence afin d’offrir à nos partenaires un développement durable ».
